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Cómo debes de hablar en cada red social

El mundo de las redes sociales es hoy uno de los ejes que mueven a las sociedades y la economía a nivel mundial, pero más que desde el punto sociológico, queremos abordarlo desde la visión de la que somos expertos, el marketing.


En estos 16 años de experiencia nos hemos encontrado con marcas que quieren tener presencia en cierta red social, nuestro conocimiento de las plataformas digitales nos permite crear una narrativa de conexión empática comunicando su filofofía, lenguaje y personalidad para conectar con sus audiencias.


En creativos rd siempre tomamos la batuta ante nuevas marcas, analizamos su entorno, y planteamos estrategias funcionales de alto impacto dentro del ecosistema digital que las lleven a lograr los objetivos que desean obtener y esto obviamente, bajo métricas reales. En esta nota te dejaremos el cómo publicar y qué publicar en las 5 redes sociales más importantes del momento: Facebook, Instagram, Tik-Tok y Youtube.


FACEBOOK:

Hoy la misión de este coloso e imperio en las redes sociales es: “Dar a la gente el poder de construir comunidades y acercar al mundo”. Las marcas lo entendieron y Facebook les abrió ese espacio para conectar y ser empáticos con sus audiencias. Aquí las palabras clave son “crear comunidades”, al mismo tiempo la tecnología aplicada de esta red, ha permitido la entrada de videos. Aún de que sabemos que Facebook es un imperio, es el más viejo, por ello las nuevas generaciones prefieren Instagram o Tik-Tok, pero sigue siendo una muy buena plataforma para las marcas. Si vas a publicar en esta red, utiliza un lenguage más relajado, más de platica y haz un mix en tus publicaciones de foto y video. Esto le va a dar dinamismo a tus posts y tus audiencias no se aburrirán. Dales de pronto algo que no se esperen un “en vivo”, y sorpréndelos.


INSTAGRAM:

Una red más nueva, antes de pasar a ser parte de Facebook, las generaciones más recientes lo preferían, por la novedad pero lo más importante por privacidad. Resulta que muchos tenías a sus papás como amigos en Facebook y no se sentían en la libertad de postear. La verdad es que a partir de su compra por Facebook las mejoras no nos han hecho esperar, lo más puntual es la opción de Reel, que fue muy bien aceptada por los usuarios y atrajo a nuevos. Dicen que la estrategia fue directo a bajarle audiencia y popularidad a Tik-Tok. La estrategia de contenido de Instagram es muy visual y se tiene que cuidar muy bien con buenos gráficos y breves vídeos. En Instagram el vídeo es también importante y cuando se usa un gráfico, se debe incluir texto sobrepuesto que complete lo que la imagen está comunicando. El uso de hashtags apropiados es también indispensable para darte mejor exposición. Y otra línea importante son las “stories” que son esenciales tanto en Instagram como en Facebook.


TIK-TOK:

Aquí no te decimos qué publicar y cómo, sino lo importante y atractivo que es esta red social para las marcas hoy. La red social que hoy es un fenómeno, complicada, aún con ciertas zonas por explorar por las marcas. Pero la realidad es que es muy atractivo sus 2,000 millones de descargas, prácticamente un tercio de la población mundial está en Tik-Tok y para las marcas esto es oro molido. Esta aplicación tiene 800 millones de usuarios activos al mes, los cuales están en un rango de edad de los 16 a los 25 años de edad, esto de acuerdo al informe de Tendencias en Redes Sociales 2020 realizado por Hotsuite. Otro dato impresionante de esta red social es que en esta epoca de lockdown, los usuarios pasaron de un promedio de 45 minutos de uso a a 86 minutos, es decir, diariamente esos 800 millones de personas que utilizan esta aplicación, se pasan 86 minutos viendo y creando videos de Tik-Tok. Y por útimo, una de las razones por qué las marcas están descubriendo el enigma de cómo hacer de Tik-Tok su mejor aliado en sus estrategias de marketing digital, es su alto nivel de “engagement” (empatía, conexión de los usuarios con la red social / App) que es 52.1%. Dado a que esta red tiene escasos 3 años de existencia, es hoy un fenómeno social buscado por muchas marcas del mundo.


YOUTUBE:

Su misión “Darle a todos una voz y mostrarles el mundo”. México es el país que tiene el primer lugar en consumir contenido de esta red social, un estudio realizado por Google, confirma que el 82% de los mexicanos utilizan Youtube, es el segundo buscador más popular del mundo. Quienes lo consultan, en su mayoría buscan “como hacer” (tutoriales para hacer por uno mismo cierta cosa) y el tiempo de estancia ha superado las 2 horas diarias en este periodo de lockdown. Por esto Youtube tiene que estar en tu estrategia de medios digitales. Si proyectas una estrategia de contenido en YouTube tiene que estar bien pensada, el contenido y los parámetros del algoritmo bien organizados, entonces tu anuncio o video aparecerá en la búsqueda. YouTube no se quiso quedar estancado en el camino, y por ello ya súper posicionó el contenido transmitido en vivo, al igual que en Facebook e Instagram.


Recuerda, para que las estrategias en redes sociales sean funcionales, puntuales, bien manejadas, creativas y medibles, tienen que ponerse en manos de expertos como nosotros para obtener resultados positivos. Utilizamos esto y más para potenciar tu marca en el entorno digital y hacerla crecer.

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